Q&A

ケーブルテレビサービス

トラブル

STB(セットトップボックス)で「B-CAS/C-CASカードを正しく挿入してください。」というメッセージが表示されるのですが?

CASカードはSTB本体の前面にある扉内に挿入されています。

挿入口は上下に2つあり(上段:C-CASカード、下段:B-CASカード)、それぞれ間違いなく挿入されているか、また表裏と挿入の向きもご確認いただいて、抜き差ししてください。