狭山ケーブルテレビ
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この度弊社では、サービス品質の向上を目的として、
お客様宅に設置させて頂いたEMTA(ケーブルプラス電話専用モデム)の
ソフトウェアのバージョンアップ作業を実施することとなりました。

この作業は、弊社のセンターからの遠隔操作で実施いたしますが、
ソフトウェアバージョンアップの際にEMTAを再起動させる必要がある為、
再起動の間(約5分～10分間程度)は発着信ともにご利用いただけなくなります。

なお、通話中の電話につきましては、通話完了後にEMTAの再起動を実施いたします。

お客様にはご不便とご迷惑をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

記

【対象】
　ケーブルプラス電話をご利用いただいているお客様すべて

【内容】
　EMTAのソフトウェアバージョンアップ作業

【影響】
　EMTAが再起動している約5分～10分間程度の間は発着信が出来ない状況となります。
　まことに恐れ入りますが、緊急の際は携帯電話･PHS等をご利用下さいますようお願い申し上げます。
　なお、通話が途中で切断される事はございません。

【実施日時】
　第1回
　・開始予定日時
　　2012年1月16日 午前10時00分
　・終了予定日時
　　2012年1月20日 午後 4時00分
　第2回
　・開始予定日時
　　2012年 1月23日 午前10時00分
　・終了予定日時
　　2012年 1月27日 午後 4時00分
　※対象となるお客様を2回に分けて実施するため複数回となっておりますが、
　　実際の影響は第1回または第2回いずれかとなります。
　※第1回または第2回ともに期間中EMTAが最大で2回再起動されます。

以上