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障害・メンテナンス

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2018/11/19 夜間工事のお知らせ

2018年11月1日

日頃より弊社事業にご理解を頂きまして誠に有難う御座います。
このたび弊社では下記のとおりサービス停止を伴う設備のメンテナンス工事を実施いたします。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

 
             記

日 時:2018/11/19 (月) 00:00 ~ 06:00 ※24時間表記
内 容:ケーブルプラス電話の設備メンテナンス工事
地 域:埼玉県狭山市全域
影 響:上記時間内に弊社が提供するケーブルプラス電話サービスが停止致します。
※新サービス【さやま光】をご利用のご加入者様には、本工事によるサービス停止の影響はありません。

 
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〈工事完了後ケーブルプラス電話が繋がらない場合下記の手順を行って下さい。〉
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1.ケーブルプラス電話用モデムの電源OFF(ACアダプターを抜く)
2.電源を抜いたまま2~3分程放置
3.ケーブルプラス電話用モデムの電源ON(モデムランプが順に点滅し始めます)
4.しばらくすると機器のランプが落ちつきます。

 
以上

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