狭山ケーブルテレビ

Step 1. 事前確認

お申し込みにあたり、以下の3項目について事前にNTT東日本(116)へご確認ください。
【電話番号】 【回線の名義人】 【ご契約住所（NTTで登録されている住所）】

Step 2. お申し込み

オンライン申込みフォームにご記入いただくか、または電話でお申込みください。担当者が、ご都合のよい日時にご自宅に伺い、工事費用、料金のご説明をいたします。お急ぎの方は直接ご来社ください。

Step 3. ご契約

工事費用、ご利用料金等は「お客様指定金融口座からの振替」あるいは「クレジットカードでのお支払い」とさせていただきます。 新規ご契約のお客様は口座支払ご希望の場合には「金融口座の登録」と「口座届出印の捺印」が必要です。 現金集金はいたしませんのでご了承ください。

Step 4. 工事

工事日をご相談のうえ、お客様宅にて電話機能付ケーブルモデム（EMTA）の設置（同軸ケーブル施工）と電話機と既存電話回線の接続（開通準備）工事を行います。

Step 5. KDDIより「サービス開始に係るご案内」（封書）を送付します

KDDIよりNTTへ番号ポータビリティの申請を行い、ポータビリティ工事日が確定後、KDDIよりお客様に開通予定日（＝ポータビリティ工事日）等の情報を記載した「サービス開始に係るご案内」（封書）を発送いたします。

※開通予定日までは、NTT回線は抜かないでください。

※「サービス開始に係るご案内」は、開通予定日の前日までに到着します（郵便事情により前後する場合があります）。

Step 6. NTT局内にて番号ポータビリティ作業（開通）

電話機の受話器をあげた際、EMTAの「TEL」ランプが緑色に点灯すれば、ケーブルプラス電話が開通しています（開通前は橙色に点灯します）。
開通予定日までは、NTT回線は抜かないでください。

Step 7. 「サービス開始に係るご案内」に記載の開通予定日に開通します。

番号ポータビリティに伴うNTT回線の休止または解約手続きはKDDIが代行して行います（お客様による手続きは不要です）。
NTT加入電話、INSネット64からの番号継続の場合は休止工事費2,000円（税込2,200円）が別途 NTT東日本よりお客様に請求されます。

※表記の金額は2019年10月1日からの消費税10％を含んだ金額です。

Step 1. お申し込み

オンライン申込みフォームにご記入いただくか、または電話でお申込みください。担当者が、ご都合のよい日時にご自宅に伺い、工事費用、料金のご説明をいたします。お急ぎの方は直接ご来社ください。

Step 2. ご契約

契約内容や料金等をご納得いただいたうえで加入契約を結びます。 なお、ご契約時に現金は不要です。

Step 3. 番号払い出し

電話番号はKDDIが取得している番号（「0AB～Ｊ」）よりご提供します。 ※ 電話番号の指定はできませんが、開通日の翌月末日までであれば、無料で電話番号を変更することができます。

Step 4. KDDIより「お申し込み完了および開通手続き開始のご案内」（封書）を送付します

Step 5. お客様宅にてEMTAを設置（同軸ケーブル施工）し、ケーブルプラス電話が開通します

Step 6. 開通後KDDIより「サービス開始のご案内」（はがき）を送付します

番号ポータビリティを利用しない場合、NTT回線の休止または解約手続きは、お客様にて行っていただきます。なお、ケーブルプラス電話サービスが開通し、ご利用を確認された後にお手続きされることをお勧めします。

Step 1. お申し込み

オンライン申込みフォームにご記入いただくか、または電話でお申込みください。担当者が、ご都合のよい日時にご自宅に伺い、工事費用、料金のご説明をいたします。お急ぎの方は直接ご来社ください。

Step 2. ご契約

契約内容や料金等をご納得いただいたうえで加入契約を結びます。 なお、ご契約時に現金は不要です。
その際に、お客様のご契約中サービスが「メタルプラス電話（ご家庭用、事業所用単回線）、auひかり電話」であることを、確認させていただきます。

Step 3. お客様宅にてEMTAを設置（同軸ケーブル施工）します

※工事当日には開通しません。

Step 4. 開通

お客様の同番移行申し込み情報がKDDIへデータ連携された日の20:00～21:00頃にEMTAへ初回ダウンロードが実施され、ケーブルプラス電話が開通します。

Step 5. 開通後、KDDIより「サービス開始に係るご案内」（封書）を送付します